Faq

Отвечаем на популярные вопросы
  • Могу ли я примерить одежду перед покупкой?
    Да, у нас есть офлайн пространство, где вы можете лично примерить и купить нашу одежду. Адрес шоурума: Самара, Самарская 81, 2 этаж. Режим работы по предварительной записи.
  • Какие варианты оплаты вы принимаете?
    Мы принимаем оплату банковскими картами на сайте. При покупке в нашем офлайн магазине вы можете оплатить как картой, так и наличными.
  • Могу ли я вернуть или обменять товар, если он мне не подошел?
    Да, мы принимаем возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида и чека.
  • Есть ли у вас система лояльности или скидок для постоянных клиентов?
    Да, мы предлагаем 5% скидку при подписке на наши обновления.
  • Как связаться с вашим обслуживанием клиентов?
    Вы можете связаться с нашим обслуживанием клиентов по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте.
  • Какие часы работы вашего офлайн магазина?
    Мы работаем с понедельника по субботу по предварительной записи.